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Améliorer le présent construire le futur

 Développement du potentiel personnel et professionnel

L'ENTRETIEN ANNUEL D'EVALUATION

Objectifs de la formation

A l'issue de la formation les participants seront en mesure de :
puce rouge Aborder l'entretien d'évaluation avec professionnalisme et sérénité tout en étant conscients des enjeux et des implications pour l'entreprise et pour ses collaborateurs
puce rouge Acquérir les méthodes et outils pour optimiser l’efficacité des entretiens annuels d’évaluation
puce rouge Préparer un entretien et aider son collaborateur à le préparer
puce rouge Faire de l’entretien un outil essentiel pour améliorer la performance et augmenter la motivation de l’individu et de l'équipe

Public concerné

Cadres de Direction et Chefs d'équipe chargés de définir et de soutenir l'évolution professionnelle de leurs collaborateurs pour optimiser les résultats de l'entreprise

Pédagogie

puce rouge Elaboration d’un contrat d’objectifs individuel
puce rouge Apports théoriques et pratiques
puce rouge Tests, exercices individuels et collectifs
puce rouge Etudes de cas, mises en situation

Durée du stage : deux jours + 3 heures de coaching individuel (en option)

Programme de la formation

Introduction
puce rouge L’importance et les enjeux de l’entretien individuel
puce rouge Les craintes et les attentes
puce rouge Le cadre juridique de l'entretien d'évaluation et ses rapports avec le droit individuel à la formation (DIF)

La préparation de l’entretien
puce rouge S’appuyer sur les outils et supports existants (la fiche de fonction…)
puce rouge Définir les critères d'appréciation de la compétence, de la performance et de l'engagement
puce rouge La grille d'entretien
puce rouge Le bilan des faits marquants et de l’atteinte des objectifs
puce rouge Les points forts et les points à améliorer
puce rouge Les objectifs futurs

Le déroulement de l’entretien
puce rouge Choix du lieu et du moment
puce rouge Rapport et langage non verbal
puce rouge Types de personnalité et choix du langage
puce rouge La neutralité bienveillante
puce rouge Établir un climat de coopération
puce rouge Définir le cadre et les règles de l’entretien
puce rouge Revenir sur les faits marquants
puce rouge L’écoute active
puce rouge L’appréciation de la performance
puce rouge Présenter et négocier les objectifs, ainsi que les outils permettant de les atteindre
puce rouge L'écoute des objections du salarié et de ses souhaits de formation
puce rouge La présentation du catalogue de formations du plan de formation continue et du DIF

l'entretien

La Gestion des points délicats de l’entretien
puce rouge Ecoute active et langage de précision
puce rouge Reformulation et recadrage
puce rouge S’appuyer sur des faits concrets
puce rouge Reconnaître et valoriser les points positifs
puce rouge Formuler clairement les points d’amélioration
puce rouge Accueillir les critiques et déjouer les résistances
puce rouge Obtenir l’adhésion aux nouveaux objectifs
puce rouge Elaborer ensemble un plan d’action

La conclusion de l’entretien
puce rouge Valider le plan d’action et les engagements réciproques
puce rouge Prévoir des moments et des outils intermédiaires de suivi
puce rouge Mettre fin à l’entretien sur une note positive et motivante

Entraînement pratique à la conduite de l'entretien (jeux de rôles)

Conclusion
Questions et réponses